KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Raşit Kerim Şen tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri aydınlatmak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Raşit Kerim Şen
E-posta: destek@sillua.com
Adres: Küçükçekmece, İstanbul

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik: Ad-soyad
• İletişim: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi
• Müşteri İşlem: Sipariş ve ödeme bilgileri
• Görsel ve İşitsel Kayıt: Eser üretiminde kullanılmak üzere yüklediğiniz fotoğraflar
• İşlem Güvenliği: IP adresi, log kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• Sözleşme ilişkisinin kurulması ve ifası
• Eserlerin üretilmesi ve teslim edilmesi
• Müşteri ilişkileri ve destek hizmetlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin (vergi, fatura, vb.) yerine getirilmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK Madde 5/2 uyarınca:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu olması (a)
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi için zorunlu olması (ç)
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (e)
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (f)

temellerine dayanarak işlenmektedir. Açık rızanıza dayanarak işlenmesi gereken haller varsa, ilgili işlem öncesinde rızanız ayrıca alınır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Anlaşmalı ödeme altyapısı sağlayıcıları
• Anlaşmalı bulut hizmet sağlayıcıları
• Anlaşmalı e-posta gönderim sağlayıcıları
• Kanvas baskı ve kargo iş ortakları (yalnızca kanvas siparişlerinde ve teslimat amacıyla)
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal yükümlülük halinde)

Hizmetin sağlanabilmesi için bazı altyapı sağlayıcıları (bulut depolama, görsel işleme, e-posta ve uluslararası baskı/kargo) yurt dışında bulunabilir. Bu sağlayıcılara yapılan aktarımlar, başta siparişinize ilişkin sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu olması olmak üzere, 1 Haziran 2024 tarihli değişiklik sonrası yürürlükte olan KVKK Madde 9 hükümleri (yeterlilik kararı, uygun güvenceler veya Kanun'da öngörülen diğer haller) çerçevesinde gerçekleştirilir.

6. Saklama Süreleri

• Yüklediğiniz fotoğraflar: Sipariş tamamlandıktan (veya seçim yapılmayan siparişlerde koleksiyon açıldıktan) en geç 60 gün sonra silinir
• Üretilen eserler: Teslimden 60 gün sonra silinir (bu süre içinde tekrar indirebilirsiniz; silinmeden önce e-posta ile hatırlatılır)
• Sipariş ve fatura kayıtları: Vergi mevzuatı uyarınca 5 yıl saklanır (bu kayıtlar görsel içermez)
• İletişim talepleri: 2 yıl saklanır

7. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik analizlerle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• KVKK'ya aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramışsanız zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yollarla başvurabilirsiniz:

• E-posta: destek@sillua.com
• Yazılı başvuru: Yukarıda belirtilen adrese

Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.